2012年6月份：我们在婚博会下了订单。（这才是痛苦的开始呢）订了深圳的公主馆、玫瑰海岸及从化石门国家公园，两天拍摄时间（深圳一天，从化石门一天）。

订单下，我就等着蔓延视觉那边的通知，一直等啊等（谢到花也谢了，没有一个电话），也不知道怎么安排，终于忍不住了，自己打了电话过去。不打不知道，一打就出现问题了。原来他们自己根本没有安排时间，要求客户自己去约时间的（7月份打的电话，让我们白白等了差不多一个月，哎，那里相当的痛苦），后来我再问什么时候可以安排时间，客服答：现在排期差不多要到8月中旬了。（心里想现在只能这个时间了，没有多想就约了这个时间）。我问：那我们先拍深圳可以不？客服（广州）：这个你要打电话去深圳约时间的。我问：你可不可以帮我查一下深圳那边时间不可以吗？（心想：一个公司让他们自己内部安排），客服（广州）：不可以，你还是打深圳客服电话去预约。

我实在无语了，我只好再打电话去深圳客服约时间。实在太无人性化了，你看一个预约时间就让我可以花费半天的时间。

后来和深圳客服约了拍摄时间：2012年8月23日

时间也差不多到我们拍摄时间了，我们该准备的都准备了（皮鞋、衫、皮带等），还特别在网上找一些想像中的婚纱风格相片（用U盘拷过去给摄影师参考的）。

提前一天到深圳：选好衣服

2012年8月23日

当我老婆在化妆的时间，我就和摄影师沟通

我：我对这次的照相要求比较高的，因为我们的婚礼是蓝色为主。7月8月份是海水最好看的。

摄影师：没有问题

我：我找一些类似风格的相片，给你参考一下。

摄影师：好

（看图片过程中）

我：我要求相片的构图是黄金分割线构图（这个构图大家可以在网上找一些资料）。

摄影师：我们一直都是用这类的构图。

摄影师：看你的参考片，你也是做这行的吗？

我：我是从事设计工作，对这方面有一定研究。我想我们的相片最好就是有三重景（前景，中景，后景）

摄影师：没有问题，你就放心吧。

这时我老婆已经化好妆了。

拍摄工作开始了。上午先深圳公主馆，下午再去玫瑰海岸拍海景。

摄影师不时给拍了的相片给我，实在让我无语，（和我原本想像的差不多是两回事）和摄影师再一次沟通（语气不敢太过强硬，怕影响下午的工作）

拍摄完成了。最后再和客服沟通了，我们是从广州选相片的。

一路回来的路上，心里就没有底。哎，白白辛苦一天了。还记得那个摄影师叫啊灿。

回来的第二天，深圳的客服打电话过：你们今天可不可以过来看相片？

我愕了一下，回到：我们不是讲了在广州选相片的吗？

客服（深圳）：可以，到时你们跟广州客服联系一下选相片的时间。

心想：你们蔓延视觉是怎么交接单的，一点都没有沟通好的。又一次让我失望了

经过第一次的预约时间事情后，从深圳回来的第一件事就是和广州客服预约去从化石门的拍摄。

在广州客服那里约了一个时间：2012年10月20日

2012年10月20日：拍摄当天

吸收了上次深圳的苦头，和摄影师的对话重新再讲多了一次（实在无语，深圳的摄影师和广州的摄影师不同的，又将要求再一次讲了。难道他们内部不可以沟通好了吗，不要让我们这些消费者讲了一次又一次要求。）

这次在拍摄过程中，摄影师拍了20来张就要看一次了。我实在放心不下

后来拍的效果和第一次去深圳拍的相差太远了，心想既然深圳拍得不怎么的，就将就一下拿石门的相片做主要画面算了。去一次深圳不容易，请假、住宿、吃饭……等等问题。看了广州石门拍的还算是合格吧。

终于拍了完了。有一种适放的感觉。不过回来第一件事还是和广州客服约时间选相片。后来定了2012年10月28日选相片。

2012年10月28日：是我老婆第一次为这件事发怒了。

看着深圳拍的相片，那里相当的痛苦。从140多张的相片当中没有选上10张相片。这个也太让我失望了，原以为在相机看有可能在电脑上看还有一点差别。无论从构图、角度、抓拍等各个方面都没有达到要求。

后来我们将我们的想法和服务人员沟通，店员一时也没有解决的办法。后来让店长来沟通，当时店里的人选相片的比较多。和店长沟通后，店长建议重新拍深圳的。经过双方沟通后，只能重新拍深圳的（这是没有办法中的办法了，去一次深圳不容易）

回到家里，老婆的气还没有消。

第二天就和深圳客服那边沟通。

我：我是编号：XXX，选片不满意，要重新拍深圳，能看一下你们什么时候有档期？

客服（深圳）：我帮你查一下

（五分钟后）

客服（深圳）：现在最快的档期都要在2012年12月2日

我愕了一下。不会吧，那么后的时间

我：因为我们上次过去深圳拍的不满意，要重新拍的，可不可以快点，现在才10月份，再到12月份还有等2个月时间

客服（深圳）：没有办法，其他时间都给客人预约了。我们每一天最多的只能接2-3对新人拍摄。

又一次崩溃，上次的拍是从6月份订单，到10月份才完成拍摄，相差足足4个月的时间，这样子下去，看来婚纱相这一点实在太难了。

后来再沟通了，只能预约了2012年12月2日。

很快就到预约的时间了，在一路上想着很多很多问题：会不会安排上次的摄影师？如果是同一个摄影师，那效果还是达不到？带着疑问又一次到了深圳。

提前一天到店里选好衣服。了解到重拍的一般都会安排不同的摄影师，这时心里放下一半的疑问。

实在不知道是天公不作美还是什么的，到是12月2日那天，下雨了。拍不了玫瑰海岸，只能拍半天的公主馆了。

这次换了摄影师，又再一次将要求讲再重复讲了一次。可能知道是要重拍的吧，摄影师也特别听得认真了。

要求还是原来的要求，这次的摄影师好像有点紧张的态度吧。通过沟通后，摄影师大约知道我的想法后，就开始拍摄了。

（我老婆已经化好妆了，正等着呢）

基本上每一个张景拍完后，都给我们看一次。这次老婆都参与进来了，因为怕拍的不好。这次的摄影师表现不错，无论从构图、角度、气氛都比深圳第一次摄影师都要好。（不过不记得摄影师名字了）

雨一直下。看来还得第三次过深圳拍婚纱照。

这次就醒目了点，拍完公主馆的后。马上到深圳店里预约第三次拍婚纱照的时间。

刚过到去，就看到有一位客人取消了12月17日的档期。我看了看日历，哎，又得请假了，真的每过一次深圳都是不容易啊。看着这个时间，和老婆商量着。

老婆又来气了：这个时间只能再请假过来啦。现在都没有办法，婚期1月27日都定了，请柬都发了出去。现在只能希望婚纱相片能赶到。

当时就预约了12月17日

2012年12月16日：提前一天到深圳，到店选好衣服。路上还是有点疑惑：是不是第二次那个摄影师呢？如果换了别外一个，还得重新讲一次要求……，在出发前，老婆发话了：这次无论如何都要拍好，不想去深圳拍婚纱照了，在这拍得好不好都不去，花的时间太多了，差不多半年的时间准备，现在只剩下这项了，不要让这项拖了时间。

每一次到深圳都带着同样的心情，真让人伤心。

2012年12月17日：拍摄当天

果然，又换了一个摄影师。那时相当的无语了

要求重复再重复，看来无止境。

这次我还是特意从网上找一些关于玫瑰海岸的婚纱照片作参考，从码头到沙滩，从大海到马车……各个方方面面都找了一些我们想要的风格。这次我的要求明显降低了，只要他们跟据我找的相片去拍就可以了。不敢要太多的要求，怕要求越多拍出越难看。

可能是我们第三次去深圳蔓延视觉了，这次和摄影师的沟通也比较顺利（可能是之前两位摄影师沟通的吧）。

天气这段时间实在不太好，小雨。

当老婆化好妆时，有工作人员刚从外面回来。和别外的工作人员讲：游艇会灰天，还下小雨。

别让我第四次来了吧。我马上去打听玫瑰海岸那边的天气。到差不多中午12点时间了，只能抱着运气的心态出发去玫瑰海岸了。

到达玫瑰海岸时，天气还是不太好。有乌云。心情可能会下雨。

过不了半小时左右。乌云散云，有时还有点太阳。这时心情才放下来。

这次的摄影师和第二次的摄影师一样，每转一个场景就给我们看翻看一次相片。怕我们再要重拍的样子。

拍摄工作完成了，这下子终天可以放下心头的大石了。

从深圳回来第二天，同样的动作。打电话给广州客服的预约选相片的时间，这都差不多成了我固定的动作了。

很快就预约了2012年12月28日去广州蔓延视觉选相片。

12月28日与我们的婚期差不多1个月的时间，心想里有点急了。怕蔓延视觉赶不出婚纱相册。

到店后开始选相片工作

经过了解，婚纱相册真的赶不出来。那让我们怎么办呢？实在让我们太难办

和我老婆商量着，可不可以让蔓延视觉先给我们底片，我们自已出外叫人做画册。我和老婆拿定主意后，和店里的服务人员沟通。但服务人员回：不行，要选好片，画册成品出来后才能给底片的，这个里公司的规定。

我听到这时心里没有底了，花了这么长的时间，这么多的心机。现在才告诉你不行。

后来我要求和他们店长沟通，他们店长正好不在公司。好像是外出了，一想到这么多的时间和心机都白费我很气怒:那请你们现在店里的可以决定这件事的同事过来和我们沟通。

服务人员有点不服气都走开了，过了一会儿店长进店了。服务人员就告知了这些事。

店长还是很客气都讲：一般情况是拿成品那里拿底片，因为你们的情况有点特殊。

我：这个我明白，你们这样的规定也是正确的。只是我们从2012年6月份开始一直跟你们沟通，过程中有重拍的，有天气的原因。但现在时间和我们的婚期太近了，你们也没有办法在这么短的时间内做成成品，这些我都明白。那现在我们只要求能给我们底片，我们自己做其他的，你不可能花了半年时间去拍的婚纱照，到最后一张相片都没有吧。那这个也讲不过去吧。

店长听了之后，考虑一下：那这样好吗，底片可以给你们，但我们给了底片就不可以重新拍的。至于婚纱相册没有这么快给到你们，那些放大相片、水晶相架都应该可以赶到给你们的。

我听了，心想现在都什么时候了：可以。

后来店长叫工作人员将我们的底片拷了张光盘给我们。

大家别以为这件事就这样完了，后面的还有接着呢。眼看1月27日就到了，蔓延视觉还时一个电话了也没有，哎~~，心想这样的交接单没有办法。让我们太失望了。1月20日，我无法再忍了，打了电话过去广州客服。

我：我编号XXX，我们的放大相片和水晶相架做好了吗？

客服（广州）：你们12月28日才选好相片，没有这么快可以拿到成品的。

我晕了一下：你们店长不是讲画册没有那么快，但放大相片和水晶相架可以的吗？

客服（广州）：那我了解一下，一会给你打电话可以吗？

我：可以，不过要快。因为我们的婚期不能因为婚纱相推后。

客服（广州）：好的，一会给你回电话。

让我白等了一个下午，到了晚上还是没有回电话

第二天，心里不是什么滋味。等到上班时间再给广州蔓延视觉打电话

我：编号XXXX，昨天和你们沟通放大相片和水晶相架的事

客服（广州）：愕了一下，哦，我问了店长，当时没有答应你们的。

我又晕了晕。

客服（广州）：你们的现在只在我们设计部那里做相片修色，按照流程最快1个月可以看到画册初稿，如果确定没有问题的，我们才会发去制作的。

我：你们制作需要多少时间？

客服（广州）：大约1个月左右就可以了。

我听了~晕到无语了。计算起来1月21日+1个月的修图+1个月制作＝3月21日才拿到成品。

没有办法，只好在外面加工做了。这次通话之后，我也没有心思去理会蔓延视觉了。

2013年3月10日：再一次给蔓延视觉打电话。

我：编号XXX，我们的婚纱相册做好了吗？

客服（广州）：我查一下，一会给你回电话可以吗？

我：好的。

还是等了一个下午，没有回电话。

晚上回家时，老婆告诉我：蔓延视觉给我打电话了，我们的相册做好，随时都可以过去拿。

我听懂了，还是无语了

2013年3月24日

当时我和讲了一句让我哭笑不得的说话：我们婚都结了，现在才做好相册。还有什么作用？

拿件回到家，一看上面的标签，傻了眼。一个标着1月20日，一个标着1月25日。

这就是蔓延视觉的做事风格吗？完在太失望了。

原本以为这类的工作室可以拍出构图好点的相片，到了现在为止，无论从拍摄到画册设计（不可以讲设计，只能讲排版。因为基本上套用网上模版，只是放几张相片的那种），还是从交接单到沟通。种种现状，一次次地让我失望。

这个过程让我们的预算实在超出了好多好多，再加多去了两次深圳的费用。可以讲：总费用可以拍两个摄套餐的费用。