3月份的一次婚博会，在噪杂的环境中，被米兰忽悠了。 订单： 第一次开始接触拍婚纱照，销售balabala的说，选5580的套餐，最后升级了6980的套餐，给了一张1000的券，最后实付4580.后期消费又500.共5080.自己感觉不值。 精修60,36寸1个，照片墙，拍照150张。 糊里糊涂的订单签了，谈单讲的拍到200张和底片全送都未写在单子上。 过了一周预约拍照时间，发现还是1对1拍摄，又跑到淮海路，死磨烂磨的选了非周日拍摄，一对一服务。   试纱： 之前去淮海路的时候说，会有客服电话通知我们，拍照的前一周客服电话来了，确认之前拍照的日期。当时我在想怎么没电话让我们去试衣服。后来又电话泰晤士小镇那边的客服，说周六日都满了，因拍照马上就要开始了，衣服还没选，害的我又请了半天假专门去试纱。 去的时候等了许久，开始试了，礼服师是hellen，刚开始满热情的，后来陆续只找需要付费升级的衣服选，选非升级的衣服，还不愿意给你试。后来感觉越来越不好了，也不敢得罪他，免得说你这，说你那。这个态度真的不是服务行业该有的。勉强挑了5套衣服。试衣的服务，刚开始还好，后面真的是不敢恭维。 拍照： 一早就起来，地铁都1个半小时，还要8点半到，最后迟了不到半个小时。化妆师明显等着着急了。开始帮忙化，后来发现单子上怎么1对2拍摄。订单上已经改好了1对1拍摄。又去找前台。。。 拍照过程还算可以。化妆师造型都非常好，服务也非常好，非常负责。拍摄师也挺负责的。只是摆的动作都是一个风格的，提了还是那样。不是特别满意。因改成1对1拍摄，我们来的时间比较早。所以拍了200多张。 选片： 到了淮海路，客服不是很客气的样子，找了台电脑，你们自己选吧。我们开始选，照片拍的不是自己想要的那种，斜的太多，人也非常少，不满意。如果重拍还要再请假。最后选了之后，客服又开始了，balabala说照片处理，什么油画处理.....我坚持不加钱做处理。客服就开始让我们删照片，把200多张中一直删到150张。真是过分的要求，订单的时候说的底片全送，现在要我们删掉。而且米兰打的广告也是底片全送。无隐形消费。因周六日总不给我们约，总是说满了。地方又远，7点多才到淮海路。选片后都8点多了，实在是太累了。索性交了300快，照片处理改成UV，底片也不用删了。 因订单与实际不符，过了几天电话淮海路主管，跟他讲，那才叫人吃惊。好像我向他找茬一样。口气及态度就感觉“你们爱拍不拍”。气不打一处出。因工作太忙，没精力跟他们磨。这简直不是服务行业。 取片： 取片的时候更是头疼，直接拿出来说，都检查并包装好了。我执意要自己拆开看。其中有一张照片，我说p的不好，那淮海路的主管直接口气不好的说拍的就这样。后来看了下相册，确实是拍出来的。但是他们不应该是这样的口气和态度吧。总结： 排版：根本就没所谓的排版去看，直接是取片时间。 总结： 1.米兰不愧是大品牌，你爱拍不拍，米兰根本就没有服务可言。不知道其他牌子是什么样的态度。反正是米兰建议不要选择。如果要选，任何承诺都写在订单上。他们非常会赖帐。而且门市多，人多，言行不一太多。 2.无售后服务。客户提的建议，像向他们找茬一样。 3.安排不周，不合理。 4.摄影和化妆师还是非常负责的。 5.隐形消费一定要注意。 上次几张照片