車2014-12-07 14:29:10

广州天长地久婚纱真的太差了，差到没有底线，朋友们有必要在这里听一下我们的投诉。（这个公司连投诉电话都没有！）我们是在中山三路店下的单，八月份份去拍的照9月4号去选照片，但是多了几张照片出来，选照片的人说让他们的杨经理给我们升级，说合算很多，因为我们是10月4好婚期，而且我老公国庆过后就要出国了，想看看照片的效果，所以我们就多交了2000元，前提是他们承诺给我加急取，也就是10月3号给我们去照片。结果10月3号去到店里在哪里等了半个多小时都没等到照片，最后说是我们的单没有做，就是一个月了我们的产品一个都没出来，第二天就是婚期了，但是她们居然一点歉意都没有，说她们也没办法，后来说那补偿一本相册给你们，然后承诺第二天晚上12点之前送一副大照片给我们先用着（有人晚上12点婚礼的吗？），还承诺10月中旬把所有成品全部给我们送到家里，而且白纸黑字写好双方签了名。我们也没办法了只能这样子了，结果第二天晚上10点多发个短信说不好意思照片我们送不了了，说是照片做好了又弄坏了---我们已经无语了，后来我们坚持说你们一再失信还耽误我们事情一定要让她们的负责人给我电话，给我们个说法，结果那个跟我们联系的说是店长助理的人一会说老板回家了，一会说已经给老板说了，老板下午就会给你们电话，我们等了2天都没等到电话，后来实在没办法就说干脆把你们老板的电话给我们我们自己联系她又不肯，说老板很快会跟我们联系，反正到现在两三个月过去我都没接到所谓老板的电话。第一次承诺送的大照片还是在那之后过了差不多两个星期才送，结果送过来那个相框还是坏的，又拿回去了，等到十月下旬的时候又送一次过来，结果还是有一本相册和原来那个弄坏的相框还有电子相册没送，但是说下周就送，结果到了约定时间又没送，也不通知，过了几天我打电话去，打了几个电话才肯接，说是相册封面又坏了，还得重做。那没办法就只能一直等，十一月份又打电话催，结果说这次是数码部的没给电子照片了，她们又送不了，又一直等啊等，等到十二月份的时候还是说电子照片数码部的没给她们，上周终于又打通了一个电话，说是好了，但是考虑到你们上班时间不在，所以安排了周六晚上6点给送，结果周六我等了一个晚上还是没送，打了十几个电话一个都没接。我都已经对这家婚纱店绝望透顶了！每次打电话都是故意不接，我用手机打基本都不会接电话的，但是我换个号码打的话马上就接了，她们就是故意这样子的。天长地久婚纱店就是垃圾，收钱的时候态度非常的好，收了钱以后就爱理不理了，收钱的时候“顾客是上帝”，收了钱以后顾客就是砧板上的肉了，任她们宰割了。每次都随便给顾客承诺，承诺以后没有一次是有实现的。那个所谓的店长助理简直就是一个满嘴胡话的人，每次打了十几个电话终于接通了之后都会承诺什么时候会给你回电话，结果没有一次是有回电话的，昨天晚上我打电话到她们店里说是那个人走开了，等会回来给我回电话，结果现在也没消息，我又打了很多次都是故意不接的。对这家店我已经不是气愤可以形容了，本来一辈子一次的事情被她们搞得我快郁闷死了。太垃圾了，以后大家一定不要去这家店，太坑人了，还要求一定要把钱全部交齐了才能拍照，这太没道理了。希望给想到这家店拍照的人一个参考，谨慎选择！各位朋友一定不要再去天长地久拍照了，太坑人了。各位受过气的朋友一定要记得去消费者协会投诉！不然我们的利益损失的真的相当大！

車2014-12-07 14:29:09

广州天长地久婚纱真的太差了，差到没有底线，朋友们有必要在这里听一下我们的投诉。（这个公司连投诉电话都没有！）我们是在中山三路店下的单，八月份份去拍的照9月4号去选照片，但是多了几张照片出来，选照片的人说让他们的杨经理给我们升级，说合算很多，因为我们是10月4好婚期，而且我老公国庆过后就要出国了，想看看照片的效果，所以我们就多交了2000元，前提是他们承诺给我加急取，也就是10月3号给我们去照片。结果10月3号去到店里在哪里等了半个多小时都没等到照片，最后说是我们的单没有做，就是一个月了我们的产品一个都没出来，第二天就是婚期了，但是她们居然一点歉意都没有，说她们也没办法，后来说那补偿一本相册给你们，然后承诺第二天晚上12点之前送一副大照片给我们先用着（有人晚上12点婚礼的吗？），还承诺10月中旬把所有成品全部给我们送到家里，而且白纸黑字写好双方签了名。我们也没办法了只能这样子了，结果第二天晚上10点多发个短信说不好意思照片我们送不了了，说是照片做好了又弄坏了---我们已经无语了，后来我们坚持说你们一再失信还耽误我们事情一定要让她们的负责人给我电话，给我们个说法，结果那个跟我们联系的说是店长助理的人一会说老板回家了，一会说已经给老板说了，老板下午就会给你们电话，我们等了2天都没等到电话，后来实在没办法就说干脆把你们老板的电话给我们我们自己联系她又不肯，说老板很快会跟我们联系，反正到现在两三个月过去我都没接到所谓老板的电话。第一次承诺送的大照片还是在那之后过了差不多两个星期才送，结果送过来那个相框还是坏的，又拿回去了，等到十月下旬的时候又送一次过来，结果还是有一本相册和原来那个弄坏的相框还有电子相册没送，但是说下周就送，结果到了约定时间又没送，也不通知，过了几天我打电话去，打了几个电话才肯接，说是相册封面又坏了，还得重做。那没办法就只能一直等，十一月份又打电话催，结果说这次是数码部的没给电子照片了，她们又送不了，又一直等啊等，等到十二月份的时候还是说电子照片数码部的没给她们，上周终于又打通了一个电话，说是好了，但是考虑到你们上班时间不在，所以安排了周六晚上6点给送，结果周六我等了一个晚上还是没送，打了十几个电话一个都没接。我都已经对这家婚纱店绝望透顶了！每次打电话都是故意不接，我用手机打基本都不会接电话的，但是我换个号码打的话马上就接了，她们就是故意这样子的。天长地久婚纱店就是垃圾，收钱的时候态度非常的好，收了钱以后就爱理不理了，收钱的时候“顾客是上帝”，收了钱以后顾客就是砧板上的肉了，任她们宰割了。每次都随便给顾客承诺，承诺以后没有一次是有实现的。那个所谓的店长助理简直就是一个满嘴胡话的人，每次打了十几个电话终于接通了之后都会承诺什么时候会给你回电话，结果没有一次是有回电话的，昨天晚上我打电话到她们店里说是那个人走开了，等会回来给我回电话，结果现在也没消息，我又打了很多次都是故意不接的。对这家店我已经不是气愤可以形容了，本来一辈子一次的事情被她们搞得我快郁闷死了。太垃圾了，以后大家一定不要去这家店，太坑人了，还要求一定要把钱全部交齐了才能拍照，这太没道理了。希望给想到这家店拍照的人一个参考，谨慎选择！各位朋友一定不要再去天长地久拍照了，太坑人了。各位受过气的朋友一定要记得去消费者协会投诉！不然我们的利益损失的真的相当大！

車2014-12-07 14:27:18

广州天长地久婚纱真的太差了，差到没有底线，朋友们有必要在这里听一下我们的投诉。（这个公司连投诉电话都没有！）我们是在中山三路店下的单，八月份份去拍的照9月4号去选照片，但是多了几张照片出来，选照片的人说让他们的杨经理给我们升级，说合算很多，因为我们是10月4好婚期，而且我老公国庆过后就要出国了，想看看照片的效果，所以我们就多交了2000元，前提是他们承诺给我加急取，也就是10月3号给我们去照片。结果10月3号去到店里在哪里等了半个多小时都没等到照片，最后说是我们的单没有做，就是一个月了我们的产品一个都没出来，第二天就是婚期了，但是她们居然一点歉意都没有，说她们也没办法，后来说那补偿一本相册给你们，然后承诺第二天晚上12点之前送一副大照片给我们先用着（有人晚上12点婚礼的吗？），还承诺10月中旬把所有成品全部给我们送到家里，而且白纸黑字写好双方签了名。我们也没办法了只能这样子了，结果第二天晚上10点多发个短信说不好意思照片我们送不了了，说是照片做好了又弄坏了---我们已经无语了，后来我们坚持说你们一再失信还耽误我们事情一定要让她们的负责人给我电话，给我们个说法，结果那个跟我们联系的说是店长助理的人一会说老板回家了，一会说已经给老板说了，老板下午就会给你们电话，我们等了2天都没等到电话，后来实在没办法就说干脆把你们老板的电话给我们我们自己联系她又不肯，说老板很快会跟我们联系，反正到现在两三个月过去我都没接到所谓老板的电话。第一次承诺送的大照片还是在那之后过了差不多两个星期才送，结果送过来那个相框还是坏的，又拿回去了，等到十月下旬的时候又送一次过来，结果还是有一本相册和原来那个弄坏的相框还有电子相册没送，但是说下周就送，结果到了约定时间又没送，也不通知，过了几天我打电话去，打了几个电话才肯接，说是相册封面又坏了，还得重做。那没办法就只能一直等，十一月份又打电话催，结果说这次是数码部的没给电子照片了，她们又送不了，又一直等啊等，等到十二月份的时候还是说电子照片数码部的没给她们，上周终于又打通了一个电话，说是好了，但是考虑到你们上班时间不在，所以安排了周六晚上6点给送，结果周六我等了一个晚上还是没送，打了十几个电话一个都没接。我都已经对这家婚纱店绝望透顶了！每次打电话都是故意不接，我用手机打基本都不会接电话的，但是我换个号码打的话马上就接了，她们就是故意这样子的。天长地久婚纱店就是垃圾，收钱的时候态度非常的好，收了钱以后就爱理不理了，收钱的时候“顾客是上帝”，收了钱以后顾客就是砧板上的肉了，任她们宰割了。每次都随便给顾客承诺，承诺以后没有一次是有实现的。那个所谓的店长助理简直就是一个满嘴胡话的人，每次打了十几个电话终于接通了之后都会承诺什么时候会给你回电话，结果没有一次是有回电话的，昨天晚上我打电话到她们店里说是那个人走开了，等会回来给我回电话，结果现在也没消息，我又打了很多次都是故意不接的。对这家店我已经不是气愤可以形容了，本来一辈子一次的事情被她们搞得我快郁闷死了。太垃圾了，以后大家一定不要去这家店，太坑人了，还要求一定要把钱全部交齐了才能拍照，这太没道理了。希望给想到这家店拍照的人一个参考，谨慎选择！各位朋友一定不要再去天长地久拍照了，太坑人了。各位受过气的朋友一定要记得去消费者协会投诉！不然我们的利益损失的真的相当大！

車2014-12-07 14:27:15

广州天长地久婚纱真的太差了，差到没有底线，朋友们有必要在这里听一下我们的投诉。（这个公司连投诉电话都没有！）我们是在中山三路店下的单，八月份份去拍的照9月4号去选照片，但是多了几张照片出来，选照片的人说让他们的杨经理给我们升级，说合算很多，因为我们是10月4好婚期，而且我老公国庆过后就要出国了，想看看照片的效果，所以我们就多交了2000元，前提是他们承诺给我加急取，也就是10月3号给我们去照片。结果10月3号去到店里在哪里等了半个多小时都没等到照片，最后说是我们的单没有做，就是一个月了我们的产品一个都没出来，第二天就是婚期了，但是她们居然一点歉意都没有，说她们也没办法，后来说那补偿一本相册给你们，然后承诺第二天晚上12点之前送一副大照片给我们先用着（有人晚上12点婚礼的吗？），还承诺10月中旬把所有成品全部给我们送到家里，而且白纸黑字写好双方签了名。我们也没办法了只能这样子了，结果第二天晚上10点多发个短信说不好意思照片我们送不了了，说是照片做好了又弄坏了---我们已经无语了，后来我们坚持说你们一再失信还耽误我们事情一定要让她们的负责人给我电话，给我们个说法，结果那个跟我们联系的说是店长助理的人一会说老板回家了，一会说已经给老板说了，老板下午就会给你们电话，我们等了2天都没等到电话，后来实在没办法就说干脆把你们老板的电话给我们我们自己联系她又不肯，说老板很快会跟我们联系，反正到现在两三个月过去我都没接到所谓老板的电话。第一次承诺送的大照片还是在那之后过了差不多两个星期才送，结果送过来那个相框还是坏的，又拿回去了，等到十月下旬的时候又送一次过来，结果还是有一本相册和原来那个弄坏的相框还有电子相册没送，但是说下周就送，结果到了约定时间又没送，也不通知，过了几天我打电话去，打了几个电话才肯接，说是相册封面又坏了，还得重做。那没办法就只能一直等，十一月份又打电话催，结果说这次是数码部的没给电子照片了，她们又送不了，又一直等啊等，等到十二月份的时候还是说电子照片数码部的没给她们，上周终于又打通了一个电话，说是好了，但是考虑到你们上班时间不在，所以安排了周六晚上6点给送，结果周六我等了一个晚上还是没送，打了十几个电话一个都没接。我都已经对这家婚纱店绝望透顶了！每次打电话都是故意不接，我用手机打基本都不会接电话的，但是我换个号码打的话马上就接了，她们就是故意这样子的。天长地久婚纱店就是垃圾，收钱的时候态度非常的好，收了钱以后就爱理不理了，收钱的时候“顾客是上帝”，收了钱以后顾客就是砧板上的肉了，任她们宰割了。每次都随便给顾客承诺，承诺以后没有一次是有实现的。那个所谓的店长助理简直就是一个满嘴胡话的人，每次打了十几个电话终于接通了之后都会承诺什么时候会给你回电话，结果没有一次是有回电话的，昨天晚上我打电话到她们店里说是那个人走开了，等会回来给我回电话，结果现在也没消息，我又打了很多次都是故意不接的。对这家店我已经不是气愤可以形容了，本来一辈子一次的事情被她们搞得我快郁闷死了。太垃圾了，以后大家一定不要去这家店，太坑人了，还要求一定要把钱全部交齐了才能拍照，这太没道理了。希望给想到这家店拍照的人一个参考，谨慎选择！各位朋友一定不要再去天长地久拍照了，太坑人了。各位受过气的朋友一定要记得去消费者协会投诉！不然我们的利益损失的真的相当大！

八颗牙的微笑2014-11-27 13:42:51

后期也差，服务态度不好，客服电话经常打不通，还一直推脱，！！！！

广州天长地久婚纱摄影2014-09-21 12:02:02

亲，您好。请问可以把您的订单编号和名字电话告诉我下吗？我会帮您联系解决此问题的。由于我们婚博会并不是时时有人在线的，对于回复晚了还请谅解。