在婚博会看中了一条婚纱，接待的舒小姐服务态度很好，还一直介绍各种款式给我试，那时候很开心直接全额交款了，那时候还说套餐里面包了姐妹裙和龙凤褂的免租费用，以为很划算，2680的婚纱套餐里有这些，其他都是加个清洗费，结果后来去店里量尺寸的负责人是温楚慧，那时候发现姐妹服款式不好看而且码数完全不够件数，这样专门租给客人的码数都不够还叫什么租，龙凤褂也久了而且是机器织的，还要交180的清洗费，看完说免费租的我们全部不要了，要求把清洗费都退了，结果温小姐说不行，怎么样都不行，哈哈，我们又还没使用你的衣服为什么清洗费不给退，婚纱还是要的，你赠予我免费租的东西我不要还不行了，态度还很强硬，后来想想办喜事懒得跟她吵就那样了，后面婚纱所谓的定制，就是穿着衣服量三围，哈哈，之前去过其他的定制婚纱店，人家量尺寸都有十多个尺寸要量，光看都觉得温小姐不够专业了啊，后来一直问一直联系都是要客人自己去问，美恒婚纱完全没有主动联系咨询过一次！！到婚期最后一周前在我多次问后，才说婚纱拿回来了，之前还说拿回来担心保管不好什么的，最后一周才去试的我和伴娘，万一尺寸不合适怎么来得及修改，真是的，每次去温小姐都黑着脸，感觉好像欠她钱没还一样，每次都好像在求她办事一样，凭什么我们花钱还要受你气看你脸色，中间太多细节都懒得说，后来去拿婚纱跟我伴娘还有姑姑去的，姑姑一见完温小姐之后，就说为什么态度这么不好，姑姑懂法律的，有些情况跟她说过之后她都告诉我不合理的地方其实美恒婚纱是没权利这么做的，但是大家都奔着说办喜事算了，不过温楚慧的待客态度真的非常令人不满意，我老公一直也说要不是看在婚纱全额都交了，不然知道婚纱部的负责人这么叼态度这么差才不在这么买婚纱，所以各位兄弟姐妹们要仔细考虑考虑，这全是真人真事，过程中的对话信息本人也有保留，做服务行业这样的态度不可能做好的，现在喜事也办完了，才有空跟大家说
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