婚礼8.28,在婚礼未完成前就上来点评,是因忍无可忍,也是在即将举行的婚博会前给各位新人做为选择前的考量。
写这篇点评,是本着中立的态度,因为爱丽舍宫是自己选择的婚礼场地,很多因为爱丽舍宫工作人员带来的负面情绪我就不在此赘述,只是站在消费者的角度,阐述下爱丽舍宫真实嘴脸。
我们是在去年婚博会上付定金,当时是因为订了韩国艺匠的婚纱摄影,去过婚博会的朋友都知道,在艺匠里面坐着的不仅是艺匠的销售还有部分爱丽舍宫的销售,当时谈下来是X万X桌,我对婚宴没什么苛刻要求,只是想要婚纱好点就OK,当时付定金时候,套系里是有三套GK的。但当我们到爱丽舍宫签合同时候,被告知,这单是做不下来的,订单是你们自己签的,签好了又说做不下来。(此处有录音为证)当时礼服馆在爱丽舍宫二楼,现在独立出去了,销售陈先生让我进去看看是不是一定要三套GK,当时因为没有特别看中的,也就算了,从三套变成了一套,因为销售态度还是很诚恳,也不想为难他,此处妥协,也正因此留下了后患。
从付好初期款之后因为国定假日后要上班改了婚礼日期,此处感谢下陈先生
在中期款需要续交前才有策划联系我们,美其名曰聊下婚礼策划,实则付款
策划汤先生给出的婚礼策划“非常专业”,桌布可选择的颜色有5-6个,拍照背景墙可以选择的有5款,喜糖选择有2种,车头花有2种选择,结束。
身边多多少少看过也陪过朋友结婚生子,你们婚礼会馆说自己生意多么兴隆,场场爆满,一年365天,52周去除新年和淡季,48周既96天,每周都有新人结婚,6个厅576对新人,你们就用这一尘不变的5个婚礼背景和两种喜糖来糊弄人么?!更可笑的是,背景墙唯一能看中的,还是圣心殿专用,不能搬的!!!
筹备婚礼的新人大家网上和婚博会上都看过,不说上千种,喜糖的款式十种总有吧,你们能给出的就两种,一种塑料球星,一种布袋,签合同时候,说的是有多少多少种选择,包我们满意,事实呢?背景墙除了圣心殿,能够选择的也只剩4种,爱丽舍宫策划的态度很强硬:要么就这4种,要么加钱换!
后来策划PINKY,也时时事事都将我们往需要加钱的方向带,说是手捧花需要两个,上午一个晚上一个,我还天真的以为爱丽舍这么好心,后来被告知,加一个捧花需要加钱,而且不是加一两百这么简单。当我们显示出来不想加钱的时候,小姑娘表情很不屑也很不自然,一副没了奖金的样子,话里话外嫌弃我们要求多,又不肯加钱。好吧,顾客错了。
在我们合同上写明了喜糖费列罗,后来变成了明治雪吻,策划PINKY还振振有词说爱丽舍宫一直都是明治雪吻,后经证实合同上的确写着费列罗。就这点成本也要压缩。
爱丽舍宫所谓的策划并不是本着为新人服务的态度,他们身兼数职,在什么都没实施前,他们千方百计要向顾客收齐80%的款项,收到之后,又要巧言令色、千方百计在背景墙、T台布置、桌布、椅背、婚礼台、婚礼布置等每一个环节向顾客做二次销售。
所以,在爱丽舍宫,背景墙没有选中的,可以啊,加钱自己做啊!手捧花加钱!手扶梯上要稍加装饰,加钱!换菜,加钱!超时加钱!一切都是以加钱为目的。
接下来说说婚纱,套系里从三套GK变成了一套GK,去了订单上给的地址,mywedding,其实他们是从爱丽舍宫独立出来的婚纱租赁部门,一楼分普通区和水晶区,很令人生气的是,我当时问过销售,GK应该是最高档次的婚纱了吧,销售说是的,不会再有类似像韩国艺匠分普通区、水晶区、GK区之外还有另外的高定区,但是到了茂名路发现,他们二楼还有皇后区,里面水真的深,深不见底,礼服师看我们没有任何加钱定制礼服的意愿,也就草草将我们打发了,在之后的一周我想再试下敬酒服时遭到了拒绝。
每对新人都是抱着最美好的幻想,和合理的预算来挑选自己婚礼的会所的,我们没有过于苛刻的需求,一定要这样或者那样,我们只是想消费的清楚,签合同的时候一百样都会满意的承诺,换来的是百分之百的失望。
消费者不是傻子,作为服务业起家的嘉豪集团,如果真的想做好婚纱摄影、婚庆、婚宴,想成为这个行业的龙头老大并不能靠糊弄和愚弄顾客为宗旨的,顾客你可以骗一个两个,难道消费者的智商始终停留么?
太多新人在这里受气,又担心自己的婚礼办不好而不发声音,我在这里提醒一下各位新人一定要做好充足的心里准备,否则,你所付出去的钱,只是人家的前期款,人家看中的可是你口袋里的另外一些。爱丽舍宫的两消真的比其他任何一站式婚礼会所更严重,并且爱丽舍宫所宣传的多么好的服务,我到现在是一点儿也没体会到,望各位新人谨慎选择!